什么是自动化推送
自动化推送是基于用户行为触发的邮件发送机制。当用户完成特定行为(如注册、购买、加购等)时,系统自动发送预设的邮件内容,无需人工干预。
自动化推送可以帮助跨境电商在正确的时间、向正确的人、发送正确的内容,最大化提升邮件营销效果和用户体验。
自动化推送核心场景
🛒
购物车挽回
用户加购但未付款,系统自动发送提醒邮件,可设置阶梯式优惠激励,提升转化率35%+。
高价值👋
新用户欢迎
新用户注册后立即发送欢迎邮件,介绍品牌和优惠活动,提升首次购买转化。
促活💰
订单确认
用户下单后自动发送订单确认邮件,包含订单详情和物流信息,提升购物体验。
必备📦
物流通知
订单发货、运输中、到达目的地等节点自动发送物流通知,提升用户满意度。
服务⭐
复购提醒
基于用户购买周期分析,在最佳时机推送复购优惠,提升复购率200%+。
增长🎂
生日祝福
用户生日自动发送祝福邮件,并附上专属优惠券,提升用户好感度和复购。
关怀自动化工作流优势
零人工干预
设置好触发条件后,系统全自动运行,节省大量人力成本。
精准时机
在用户最可能产生行动的时刻发送邮件,大幅提升转化效果。
灵活配置
支持多步骤、多条件的复杂工作流配置,满足各种业务场景。
效果追踪
实时监控每个自动化流程的效果数据,支持持续优化。
工作流配置示例
购物车挽回工作流:
复购提醒工作流: